버즈2 프로 초기화 매우 쉬운 방법: 페어링 오류부터 배터리 소모까지 한 방에 해결하기
삼성전자의 프리미엄 무선 이어폰인 갤럭시 버즈2 프로를 사용하다 보면 간혹 한쪽 유닛이 들리지 않거나, 블루투스 연결이 불안정해지는 현상을 겪게 됩니다. 기기 자체의 결함보다는 소프트웨어적인 엉킴이 원인인 경우가 많으며, 이때 가장 확실한 해결책은 초기화입니다. 누구나 따라 할 수 있는 버즈2 프로 초기화 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 버즈2 프로 초기화를 진행해야 하는 상황
- 초기화 전 반드시 확인해야 할 체크리스트
- 갤럭시 웨어러블 앱을 이용한 소프트웨어 초기화 방법
- 앱 연결이 안 될 때 사용하는 수동 강제 초기화 방법
- 초기화 후 재연결 및 설정 복구 팁
- 초기화 후에도 문제가 해결되지 않을 때 대처법
버즈2 프로 초기화를 진행해야 하는 상황
단순히 전원을 껐다 켜는 것만으로 해결되지 않는 아래와 같은 증상이 나타날 때 초기화가 필요합니다.
- 양쪽 이어버드의 소리 크기가 확연하게 다를 때
- 스마트폰이나 태블릿 등 기기 간 전환(Auto Switch)이 원활하지 않을 때
- 한쪽 이어버드만 블루투스 인식이 되고 나머지는 연결되지 않을 때
- 주변 소리 듣기나 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능이 오작동할 때
- 이유 없이 배터리가 급격하게 소모되거나 충전 인식이 불안정할 때
- 중고 거래를 위해 기존 기기와의 연결 정보를 완전히 삭제해야 할 때
초기화 전 반드시 확인해야 할 체크리스트
성공적인 초기화를 위해 아래 사항들을 먼저 점검해 주세요.
- 배터리 잔량 확인: 이어버드와 충전 케이스 모두 최소 50% 이상의 배터리가 충전되어 있어야 합니다.
- 펌웨어 업데이트: 초기화 전에 Galaxy Wearable 앱을 통해 최신 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오.
- 청결 상태 점검: 이어버드의 충전 단자와 케이스 내부 핀에 이물질이 있으면 인식이 안 될 수 있으니 면봉으로 가볍게 닦아주세요.
- 데이터 백업: 초기화 시 이어버드에 설정된 이퀄라이저, 터치 설정 등이 삭제되므로 미리 기억해 두는 것이 좋습니다.
갤럭시 웨어러블 앱을 이용한 소프트웨어 초기화 방법
가장 권장되는 정석적인 방법입니다. 스마트폰과 버즈가 연결된 상태에서 진행합니다.
- 스마트폰에서 Galaxy Wearable(갤럭시 웨어러블) 앱을 실행합니다.
- 화면 상단의 메뉴 버튼을 눌러 초기화하려는 Galaxy Buds2 Pro가 선택되어 있는지 확인합니다.
- 메뉴 리스트를 아래로 내려 이어버드 설정 항목을 터치합니다.
- 설정 메뉴 최하단 부근에 위치한 초기화 메뉴를 선택합니다.
- 팝업창이 뜨면 다시 한번 초기화 버튼을 눌러 확정합니다.
- 이어버드가 케이스 안에서 깜빡거리며 재부팅될 때까지 기다립니다.
앱 연결이 안 될 때 사용하는 수동 강제 초기화 방법
스마트폰 앱에서 버즈를 인식하지 못하거나 페어링 자체가 불가능한 상황에서 유용한 방법입니다.
- 양쪽 이어버드를 충전 케이스에 정방향으로 안착시킵니다.
- 충전 케이스의 커버(뚜껑)를 연 상태로 유지합니다.
- 양쪽 이어버드의 터치 패드 부분을 동시에 7초 이상 길게 누릅니다.
- 케이스 중앙의 LED 상태 표시등이 빨간색, 녹색, 파란색 순으로 깜빡이면 초기화 모드에 진입한 것입니다.
- 표시등이 녹색으로 변하면 손을 떼고 커버를 닫았다가 다시 열어 페어링을 시도합니다.
초기화 후 재연결 및 설정 복구 팁
초기화가 완료되었다면 새 제품을 처음 샀을 때와 동일한 상태가 됩니다.
- 새 기기 등록: 스마트폰의 블루투스 설정에서 기존에 등록된 ‘Galaxy Buds2 Pro’ 기록을 삭제한 뒤 새롭게 검색하여 연결합니다.
- 팝업 연결: 케이스 뚜껑을 열면 근처의 갤럭시 기기에서 자동으로 연결 팝업이 나타납니다.
- 기능 재설정:
- 실험실 메뉴에서 ‘이어버드 가장자리 두 번 두드리기’ 등 선호하는 옵션을 다시 활성화합니다.
- 이퀄라이저를 본인의 취향(풍성한, 선명한 등)에 맞게 재설정합니다.
- 대화 감지 및 360 오디오 기능을 다시 켭니다.
초기화 후에도 문제가 해결되지 않을 때 대처법
소프트웨어 초기화 이후에도 동일한 증상이 반복된다면 하드웨어 점검이 필요합니다.
- 커플링 체크: 한쪽 이어버드만 교체받았거나 분실 후 새로 구매한 경우, 양쪽 유닛을 동기화하는 ‘커플링’ 작업이 필요할 수 있습니다.
- 네트워크 설정 초기화: 스마트폰 자체의 블루투스 모듈 문제일 수 있으므로 폰 설정에서 ‘네트워크 설정 초기화’를 진행해 봅니다.
- 서비스 센터 방문:
- 떨어뜨림으로 인한 내부 센서 파손 여부를 확인해야 합니다.
- 구입일로부터 1년 이내(보증 기간)라면 외관 파손이 없을 시 무상 점검 및 교체가 가능합니다.
- 서비스 센터 방문 전 삼성전자 서비스 홈페이지에서 근처 센터의 재고 상황을 확인하는 것이 좋습니다.