에어팟 프로 2 정품 등록하는 법 매우 쉬운 방법: 1분 만에 AS 보장받기
애플 기기를 새로 구매하면 가장 먼저 해야 할 일이 바로 정품 등록입니다. 에어팟 프로 2를 구매하고 나서 혹시 모를 고장이나 불량에 대비해 보증 기간을 확실히 확보하는 것이 중요하기 때문입니다. 복잡한 절차 없이 누구나 따라 할 수 있는 에어팟 프로 2 정품 등록하는 법 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 2 정품 등록이 꼭 필요한 이유
- 준비물: 일련번호(Serial Number) 확인하는 방법
- 공식 홈페이지를 통한 정품 등록 단계별 가이드
- 구입일 확인이 안 될 때 해결 방법
- 정품 등록 완료 후 보증 상태 확인하기
에어팟 프로 2 정품 등록이 꼭 필요한 이유
- 공식 AS 혜택: 정품 등록이 완료되어야 애플 공식 서비스 센터에서 무상 수리 및 리퍼 서비스를 받을 수 있습니다.
- 보증 기간 산정: 실제 구입일을 기준으로 1년의 제한 보증 기간이 정확하게 설정됩니다.
- 애플케어 플러스 가입: 정품 등록 및 구입일 확인이 되어야 추가 보장 서비스인 애플케어 플러스에 가입할 수 있습니다.
- 가품 여부 확인: 등록 과정에서 일련번호가 조회되지 않는다면 가품일 가능성을 배제할 수 없습니다.
준비물: 일련번호(Serial Number) 확인하는 방법
정품 등록을 위해서는 기기 고유의 12자리 혹은 10자리 일련번호가 반드시 필요합니다. 아래 세 가지 방법 중 편한 것을 선택하세요.
- 설정 앱에서 확인 (가장 추천)
- 에어팟을 아이폰에 연결한 상태로 진행합니다.
- 아이폰 [설정] 앱을 실행합니다.
- 상단의 [Bluetooth] 메뉴를 선택합니다.
- 연결된 에어팟 프로 2 이름 옆의 [i] 아이콘을 누릅니다.
- 화면을 아래로 내리면 [일련번호] 항목을 볼 수 있습니다.
- 충전 케이스에서 확인
- 에어팟 충전 케이스의 덮개를 엽니다.
- 덮개 안쪽(왼쪽 또는 오른쪽 유닛이 들어가는 상단 홈)을 확인합니다.
- 아주 작은 글씨로 인쇄된 일련번호를 찾을 수 있습니다.
- 제품 박스에서 확인
- 제품 구매 시 받은 원본 박스 측면 또는 후면을 확인합니다.
- 바코드 근처에 ‘Serial No.’라고 적힌 문구 옆의 영문+숫자 조합을 확인합니다.
공식 홈페이지를 통한 정품 등록 단계별 가이드
애플은 별도의 ‘등록’ 버튼 대신 ‘서비스 및 지원 적용 범위 확인’ 페이지를 통해 정품 확인 및 구입일 업데이트를 진행합니다.
- 애플 공식 지원 페이지 접속
- 포털 사이트에서 ‘애플 보증 확인’을 검색하거나 애플 공식 홈페이지의 지원 섹션으로 이동합니다.
- ‘checkcoverage.apple.com’ 주소로 직접 접속해도 무방합니다.
- 일련번호 입력
- 검색창에 미리 확인해 둔 에어팟 프로 2의 일련번호를 정확히 입력합니다.
- 화면에 표시된 보안 코드를 입력한 후 [계속] 버튼을 누릅니다.
- 로그인 진행
- 본인의 애플 아이디(Apple ID)로 로그인을 진행합니다.
- 기기가 이미 계정에 연동되어 있다면 자동으로 목록에 나타날 수 있습니다.
- 구입일 업데이트
- 만약 ‘구입일 확인 안 됨’이라는 문구가 뜬다면 [구입일 업데이트]를 클릭합니다.
- 실제 제품을 결제한 날짜를 달력에서 선택하여 입력합니다.
구입일 확인이 안 될 때 해결 방법
오픈 마켓이나 리셀러를 통해 구매한 경우 시스템상 구입일이 등록되지 않은 상태일 수 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 아래 절차를 따르세요.
- 구매 영수증 준비
- 온라인 쇼핑몰의 구매 내역서나 카드 결제 영수증을 캡처합니다.
- 영수증에는 모델명, 판매처, 결제 일자가 명확히 기재되어 있어야 합니다.
- 애플 고객지원 센터 전화 상담
- 홈페이지에서 해결이 되지 않을 경우 애플 지원(080-333-4000)으로 전화합니다.
- 상담원에게 ‘에어팟 구입일 등록’을 요청합니다.
- 상담원이 안내하는 메일 주소로 구매 증빙 서류(영수증)를 발송합니다.
- 확인 절차를 거쳐 수동으로 구입일이 등록됩니다.
정품 등록 완료 후 보증 상태 확인하기
등록을 마쳤다면 보증 기간이 정상적으로 반영되었는지 최종 점검해야 합니다.
- 보증 확인 페이지 재접속
- 다시 일련번호를 조회했을 때 ‘유효한 구입일’에 체크 표시가 있는지 확인합니다.
- ‘수리 및 서비스 보증’ 항목이 ‘활성’ 상태인지, 예상 만료일이 구입일로부터 1년 뒤인지 체크합니다.
- 아이폰에서 직접 확인
- [설정] > [Bluetooth] > 에어팟 [i] 버튼 클릭.
- [보증 범위] 메뉴를 터치하면 남은 기간과 보장 내용을 바로 볼 수 있습니다.
- 주의 사항
- 해외 직구 제품의 경우 국내 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
- 중고 거래로 구매한 제품은 이전 사용자의 등록 여부에 따라 보증 기간이 이미 시작되었을 수 있습니다.
- 일련번호 입력 시 숫자 ‘0’과 알파벳 ‘O’를 혼동하지 않도록 주의하십시오.