에어팟 프로2 8핀 왼쪽 유닛 한쪽 안 들릴 때 해결하는 매우 쉬운 방법
애플의 에어팟 프로 2세대 8핀 모델을 사용하다 보면 갑자기 왼쪽 유닛만 소리가 나지 않거나 페어링이 끊기는 현상을 겪게 됩니다. 고장이 아닐까 걱정하며 서비스 센터를 방문하기 전에, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 가장 확실하고 매우 쉬운 방법을 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로2 8핀 왼쪽 유닛 오류의 주요 증상
- 작업 전 필수 체크리스트
- 매우 쉬운 해결 방법 1: 접점 청소 및 이물질 제거
- 매우 쉬운 해결 방법 2: 소프트웨어 초기화(리셋) 프로세스
- 매우 쉬운 해결 방법 3: 아이폰 설정 및 네트워크 초기화
- 왼쪽 유닛 배터리 상태 확인법
- 해결되지 않을 경우의 자가 진단 단계
1. 에어팟 프로2 8핀 왼쪽 유닛 오류의 주요 증상
에어팟 프로2 8핀 모델에서 왼쪽 유닛에 문제가 생겼을 때 나타나는 대표적인 증상들입니다.
- 케이스에서 왼쪽 유닛을 꺼냈을 때만 연결이 되지 않는 현상
- 아이폰 위젯에서 왼쪽 유닛 배터리 잔량이 표시되지 않거나 ‘!’ 표시가 뜨는 경우
- 음악 재생 중 왼쪽 유닛에서만 간헐적으로 치익 하는 노이즈가 발생하는 증상
- 오른쪽 유닛은 정상 작동하나 왼쪽만 페어링 목록에서 사라진 상태
- 케이스에 넣었을 때 왼쪽 유닛의 충전 표시등(LED)이 반응하지 않는 경우
2. 작업 전 필수 체크리스트
본격적인 해결 방법을 시도하기 전에 반드시 확인해야 할 기본 사항입니다.
- 케이스의 충전 잔량이 최소 50% 이상인지 확인합니다.
- 아이폰의 iOS 버전이 최신 상태인지 확인합니다.
- 사용 중인 에어팟이 정품 8핀 라이트닝 케이블로 충전 중인지 확인합니다.
- 왼쪽 유닛과 케이스 내부 접촉 단자에 눈에 보이는 큰 이물질이 없는지 살핍니다.
- 블루투스 설정에서 기존에 연결된 에어팟 프로2를 일단 ‘이 기기 지우기’ 하지 않은 상태에서 시작합니다.
3. 매우 쉬운 해결 방법 1: 접점 청소 및 이물질 제거
가장 단순하지만 의외로 많은 문제가 이 단계에서 해결됩니다. 충전 단자의 미세한 오염이 연결을 방해하기 때문입니다.
- 면봉과 극소량의 소독용 알코올을 준비합니다.
- 에어팟 프로2 왼쪽 유닛 하단의 금속 테두리(접점) 부위를 부드럽게 닦아줍니다.
- 8핀 충전 케이스 깊숙한 곳에 있는 충전 핀 부분을 면봉으로 가볍게 훑어 먼지를 제거합니다.
- 에어팟 유닛의 스피커 망 부위에 귀지나 이물질이 끼어 소리가 작게 들리는 것인지 확인하고 제거합니다.
- 청소 후 유닛을 케이스에 넣고 LED가 주황색으로 깜빡이는지 확인합니다.
4. 매우 쉬운 해결 방법 2: 소프트웨어 초기화(리셋) 프로세스
기기 간의 신호 충돌을 해결하기 위한 공장 초기화 방법입니다.
- 양쪽 에어팟 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 아이폰 설정의 블루투스 메뉴에서 에어팟 프로2 옆의 ‘i’ 아이콘을 누른 뒤 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
- 케이스 뚜껑을 연 채로 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 주황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀔 때까지 기다립니다.
- 흰색 등이 깜빡이면 아이폰 가까이에 가져가 화면에 뜨는 팝업을 통해 재연결합니다.
- 이때 반드시 왼쪽 유닛이 제대로 인식되는지 위젯에서 확인합니다.
5. 매우 쉬운 해결 방법 3: 아이폰 설정 및 네트워크 초기화
에어팟 자체의 문제가 아니라 아이폰의 블루투스 캐시 데이터 문제일 때 사용하는 방법입니다.
- 아이폰 ‘설정’ 앱에 접속합니다.
- ‘일반’ 메뉴 하단의 ‘전송 또는 iPhone 재설정’을 선택합니다.
- ‘재설정’을 누르고 ‘네트워크 설정 재설정’을 실행합니다.
- 주의: 이 작업을 하면 저장된 와이파이 비밀번호가 삭제되므로 미리 확인해 두어야 합니다.
- 네트워크 재설정 후 아이폰이 재부팅되면 에어팟 프로2를 다시 페어링합니다.
6. 왼쪽 유닛 배터리 상태 확인법
왼쪽 유닛의 배터리 수명이 다했거나 불량인 경우에도 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오른쪽 유닛은 케이스에 넣어두고 왼쪽 유닛만 귀에 꽂아 봅니다.
- 아이폰의 ‘배터리 위젯’을 활성화하여 왼쪽 유닛의 충전 수치가 급격히 떨어지는지 관찰합니다.
- 만약 100%에서 시작해 5분 이내에 20% 이하로 떨어진다면 유닛 자체의 배터리 하드웨어 결함일 확률이 높습니다.
- 충전 케이스에 넣었을 때 왼쪽 유닛만 유독 열이 많이 발생한다면 즉시 사용을 중단해야 합니다.
7. 해결되지 않을 경우의 자가 진단 단계
위의 모든 방법을 시도했음에도 에어팟 프로2 8핀 왼쪽 유닛이 반응하지 않는다면 다음을 확인하세요.
- 펌웨어 업데이트: 에어팟을 충전기에 연결하고 아이폰 근처에 두어 30분 이상 방치하면 자동으로 최신 펌웨어가 설치됩니다.
- 다른 기기 연결 테스트: 친구의 아이폰이나 아이패드, 또는 갤럭시 기기에 왼쪽 유닛이 연결되는지 확인합니다.
- 다른 기기에서도 왼쪽 유닛이 작동하지 않는다면 이는 소프트웨어가 아닌 하드웨어 센서 고장입니다.
- 애플 공식 서비스 센터(애플스토어 또는 공인 서비스 센터)를 방문하여 유닛 교체 판정을 받아야 합니다.
- 보증 기간(AppleCare+) 내에 있다면 무상 교체 가능 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.